Par šo piemēru
Kur: Beļģija
Sākuma datums: 2017
Statuss: aktīvs
Labuma guvēji: 1.mazaizsargātās grupas (t.i., cilvēkiem ar (darba) invaliditāti), cilvēki ar īslaicīgiem vai strukturāliem (darba) ierobežojumiem u. c.); 2. asociācijas, uzņēmumi, valdības un trešās personas, kas nodarbina, vada, apmāca, apmāca un atbalsta šīs grupas
Finansējums: paša Lichtwerk finansējums; valsts subsīdija
PIEMĒRA APRAKSTS
Lichtwerk mērķis ir izveidot iekļaujošu darba tirgu, lai cilvēkiem ar invaliditāti un citām personām ar dažādiem ierobežojumiem strādāt būtu pieejams algots darbs. Lai to panāktu, Lichtwerk piedāvā viedas palīgierīces paplašinātās realitātes (AR) darba un mācību stacijas, ko nodrošina LightGuide AR programmatūra. Risinājums piedāvā "kognitīvo atbalstu", projicējot digitālās darba instrukcijas uz jebkuras darba virsmas, sniedzot operatoriem vizuālus norādījumus, atgriezenisko saiti un apstiprinājumu. Tas palīdz viņiem labāk apgūt jaunus sarežģītus procesus. Risinājums aizstāj rakstiskas un mutiskas darba instrukcijas ar intuitīvu un inteliģentu norādījumu programmu, kas atbilst visaugstākajiem kvalitātes standartiem un padara darba vidi drošāku un iekļaujošāku. Lichtwerk piedāvātās palīgtehnoloģijas var izmantot kā pastāvīgu atbalstu, kā arī atkārtotas apmācības un izglītības nolūkos.
Šis risinājums līdz šim ir uzstādīts sociālajos uzņēmumos, tradicionālās ražošanas uzņēmumos, skolās un mācību centros.
METODOLOĢISKĀ PIEEJA
Lichtwerk izstrādā un ievieš pielāgotus LightGuide AR risinājumus, sadarbojoties ar operatoriem (darbiniekiem ar atbalsta vajadzībām) un atbalsta personām (darba treneriem, pasniedzējiem, ergoterapeitiem utt.).
Prakse tiek īstenota, sekojot pieejai "Think & Design – Build & Implement – Maintain & Improve" - domāt un dizainēt - būvēt un īstenot - uzturēt un uzlabot, kas tika izstrādāta trīs posmos:
1. "Think & Design" - domāt un dizainēt
Šajā sākotnējā posmā galvenās darbības ir uzvedības analīze (veicamie uzdevumi/darbu veicēju prasmes un vajadzības), darbības jomas precizēšana, galīgā darbības jomas definīcija un ietekmes aprēķins. Mērķis ir sniegt organizācijai, kas gūst labumu no prakses, pārredzamu ieskatu par viedo palīgierīču LightGuide AR darba un mācību staciju īpašo pievienoto vērtību gan attiecībā uz cilvēkiem (piemēram, pozitīva ietekme uz viņu labsajūtu, autonomiju, kvalifikācijas līmeni un prasmju attīstību), gan uzņēmējdarbības līmenī (piemēram, pozitīva ietekme uz produktu kvalitāti un kopējo darba efektivitāti un produktivitāti). Šajā posmā tiek apkopotas visu partneru un dažādu iesaistīto personu grupu (darbinieku ar atbalsta vajadzībām vai darba meklētāju un viņu atbalsta personu) zināšanas, lai definētu, precizētu un dokumentētu vajadzības, pieeju un paredzamos rezultātus.
2. "Build & Implement"- būvēt un īstenot
Šajā ieviešanas posmā viedās palīgierīces LightGuide AR darba un mācību stacijas tiek konfigurētas, testētas un uzstādītas klienta telpās. Atbalstītāji saņem plašu apmācību par to, kā izveidot un uzlabot esošās un jaunas digitālās darba instrukcijas.
3. "Maintain & Improve" - uzturēt un uzlabot
Kad ir uzstādītas viedās palīgierīces AR darba un mācību stacijas, tiek savākts un analizēts liels daudzums datu. Šī informācija tiek nepārtraukti izmantota, lai uzlabotu un atbalstītu darbiniekus, viņu atbalsta personas un palīglīdzekļus, procesus un produktus.
ATTĪSTĪTO PRASMJU VEIDI
Tehnoloģija tiek izmantota apmācībai, pārkvalifikācijai (piemēram, pēc ilgstošas prombūtnes, slimības) vai pastāvīgam atbalstam cilvēkiem, kuriem ir nepieciešams atbalsts. Mācību stacijas ir īpaši piemērotas rūpnieciskiem (montāžas) vai loģistikas uzdevumiem.
INOVATĪVAIS ASPEKTS
Prakses inovācijas pamatā ir pieeja "Kļūsti digitāls, paliec cilvēcīgs", kuras mērķis ir padarīt darbu iespējamu un viegli paveicamu ikvienam darbiniekam vai darba meklētājam. Turklāt izmantotā programmatūra apkopo dažādus datus, lai uzraudzītu operatora progresu un fiksētu viņa/viņas vajadzības, tādējādi padarot ieviesto tehnoloģiju pielāgojamu katram indivīdam un katram uzdevumam.
Šī prakse ir saņēmusi arī daudzus apbalvojumus kā atzinību par tās inovatīvo aspektu.
IETEKME UN ILGTSPĒJA
Palīgtehnoloģijai ir pozitīva ietekme uz operatora labsajūtu, samazinot stresu, kas rodas, mācoties vai veicot sarežģītus uzdevumus. Tā arī mudina darbiniekus būt patstāvīgākiem savā darbā. Šī tehnoloģija veicina iekļaujošāku darba tirgu, lai vairāk cilvēku ar invaliditāti var atrast darbu sociālās ekonomikas vai tradicionālajos uzņēmumos. LightGuide ieviešana izglītības iestādēs veicina šo iekļaušanu, jo tā atvieglo pāreju uz darba tirgu.
Lai garantētu risinājuma ilgtspēju, Lichtwerk nodrošina, ka organizācijām piedāvātās digitālās darba instrukcijas un mācību stacijas vienmēr var pielāgot jauniem uzdevumiem un jauniem darbiniekiem. Turklāt, nepārtraukti uzzinot par jaunām tehnoloģijām un tirgus izmaiņām, Lichtwerk spēj paredzēt nākotnes vajadzības un attiecīgi pielāgot savus pakalpojumus. Lichtwerk arī vēlas paplašināt savu darbību, sadarbojoties ar starptautiskiem partneriem, lai sasniegtu vairāk klientu un panāktu lielāku daudzveidību ekonomikā.
Kontakti
Lieven Bossuyt
Lieven.Bossuyt@lichtwerk.io
http://www.lichtwerk.io