Sobre la práctica
Dónde: Viena, Lower Austria, Burgenland, Vorarlberg
Fecha de inicio: 4 August 2020
Beneficiarios: All ABZ*AUSTRIA empleados + participantes del curso y mujeres del servicio de asesoramiento en ABZ*
Financiado por: financiación de la organización (obtenida a través de las tareas del proyecto)
VISIÓN GENERAL DE LA PRÁCTICA
ABZ*AUSTRIA es una organización de mujeres sin ánimo de lucro que se dedica a la igualdad de hombres y mujeres en el mercado laboral austriaco desde su fundación en 1992. La práctica de los Digi-Cafés de ABZ* se desarrolló para responder a los cambios en las condiciones marco debidos a la situación de Covid y a la consiguiente atención a la digitalización en el trabajo. La organización decidió lanzar una ofensiva de formación interna sobre digitalización en 2020 para asegurarse de que todos los empleados fueran capaces de utilizar las nuevas herramientas digitales de aprendizaje y asesoramiento a distancia que se pusieron a su disposición. La parte más importante de la formación consistió en los ABZ*Digi-Cafés, durante los cuales los empleados podían acceder a una formación específica, sencilla y gratuita, y a un intercambio entre iguales sobre herramientas digitales. La idea era que ningún empleado que no conociera la herramienta tuviera que aprenderla solo.
Más de 80 empleados de ABZ* han participado activamente en los Digi-Cafés, y los 170 empleados tienen acceso a las grabaciones. Más de 8.000 participantes en los cursos y mujeres en asesoría pudieron aprender de sus formadores y asesores a utilizar las herramientas digitales, que ahora pueden usar en su vida profesional y privada.
ENFOQUE METODOLÓGICO
El deseo de discutir y aprender sobre una herramienta digital se extrae de la práctica diaria en los cursos o en la consultoría.
La frecuencia de uso de todas las herramientas digitales se estudia en el marco de los distintos proyectos y se comunica a los miembros del Digi-Team.
Para cada formación, el responsable de digitalización de ABZ* se encarga de coordinar los temas, los anfitriones y las fechas, así como de enviar la invitación y la documentación al Digi-Café de ABZ*. Los empleados pueden entonces decidir si la herramienta digital presentada es de su interés y si quieren participar en la formación. Durante el Digi-Café, que suele durar entre 30 y 60 minutos, se explican las herramientas digitales y se prueban los primeros pasos. Toda la información y los enlaces a la herramienta presentada, así como la grabación en vídeo de la parte de entrada del ABZ*Digi-Café, se ponen a disposición de todos los empleados para que puedan acceder a ellos en cualquier momento. Además, a través de un Digi-Café-Padlet, los empleados de ABZ* siempre pueden intercambiar información y plantear nuevas preguntas a sus compañeros, que son respondidas por usuarios experimentados de la respectiva herramienta digital. Tras la formación, los empleados de ABZ* utilizan las nuevas herramientas digitales en los cursos de ABZ* y en el asesoramiento, forman a los participantes en el uso de estas herramientas y amplían los posibles usos a través de sus aplicaciones. Si se encuentran más posibilidades de uso de una herramienta digital, los empleados pueden a su vez comunicarlo a sus colegas a través de ABZ*Padlet para el Digi-Café.
Todos los miembros de la plantilla dan regularmente su opinión sobre el uso de las herramientas digitales. Si se necesita una formación más profunda sobre una herramienta específica en un proyecto, los miembros del equipo Digi pueden impartirla.
Desde 2021, los ABZ*Digi-Cafés se han celebrado cada dos meses.
TIPO DE COMPETENCIAS DESARROLLADAS
Los empleados de ABZ*Digi-Café reciben formación sobre el uso de herramientas digitales específicas. Algunos ejemplos de herramientas que se han discutido hasta ahora son Trello, Edupad, Cryptpad, Scrumblr, Flinga, Mindmeister, Oncoo, Padlet, Easyfeedback, Loom y muchas más.
ASPECTO INNOVADOR
El aspecto innovador del Digi-Café de ABZ* reside en el intercambio de todas las empleadas a través de Zoom, lo que permite la participación de todas las compañeras de todos los estados federados. El ambiente relajado del Digi-Café, que no tiene que atenerse a las directrices de un horario de cursos, también contribuye a que muchas empleadas utilicen los Digi-Cafés para seguir formándose. Al poner la grabación a disposición de todos los compañeros, los que no pueden acudir a las citas en el momento del Digi-Café también pueden conocer el contenido de la formación. A su vez, sus comentarios y sugerencias pueden leerse posteriormente a través de nuestro Digi-Café-Padlet.
Además, como organización sin ánimo de lucro, ABZ*AUSTRIA tiene poco o ningún presupuesto para la formación a gran escala y la forma elegida de formación entre iguales es rentable.
IMPACTO Y SOSTENIBILIDAD
Aumenta la capacidad de utilizar herramientas digitales y de transmitir cómo utilizarlas. Se reducen los umbrales de inhibición en el uso de las herramientas digitales. Además, se siguen utilizando herramientas digitales en la formación presencial para acercar la digitalización a los participantes en los proyectos. Asimismo, se vela constantemente por el mantenimiento de los nuevos conocimientos adquiridos por parte de todo el personal de ABZ*.
La sostenibilidad de los Digi-Cafés se mantiene gracias al uso regular de las herramientas digitales. Los miembros del Digi-Team siempre buscan otros usos posibles de las herramientas, siguen recogiendo las opiniones de sus colegas y estudian las necesidades de otras herramientas digitales en los proyectos.
Asegurar los datos y, por lo tanto, conservar los conocimientos de los expertos también desempeña un papel importante en la sostenibilidad. Los conocimientos deben ser rápidamente accesibles y fáciles de entender para que cada colega pueda utilizarlos fácilmente.
Además, como no es necesario viajar para participar en un Digi-Café, la práctica resulta sostenible también desde una perspectiva ecológica.
Por último, debido al bajo coste de implementación del programa de formación y al alto valor añadido para los empleados, los Digi-Cafés también son económicamente sostenibles.
Contactos
Mag.a Daniela Schallert
abzaustria@abzaustria.at
www.abzaustria.at