Über das Projekt
Wo: Belgien
Projektstart: 2017
Status: aktiv
Begünstigte Zielgruppen: 1. vulnerable Gruppen (z.B.: Menschen mit (Arbeits-)Behinderungen, Menschen mit vorübergehenden oder strukturellen (Arbeits-)Einschränkungen, etc.); 2.Verbände, Unternehmen, Regierungen und Dritte, die diese Menschen beschäftigen, anleiten, qualifizieren und unterstützen.
Finanziert durch: Eigenmittel von Lichtwerk, staatliche Unterstützung
PROJEKT-ÜBERBLICK
Ziel von Lichtwerk ist es, einen inklusiven Arbeitsmarkt zu schaffen, in dem Menschen mit Behinderungen und arbeitsmarktferne Personen Zugang zu bezahlter Beschäftigung haben. Um das zu erreichen, bietet Lichtwerk intelligente und unterstützende Augmented Reality Arbeits- und Trainingsstationen an. Diese Hilfsangebote basieren auf der LightGuide AR-Software. Die Lösung bietet "kognitive Unterstützung" durch die Projektion digitaler Arbeitsanweisungen auf eine beliebige Arbeitsfläche, die dem Bediener visuelle Anleitung, Feedback und Bestätigung bietet. Dies hilft ihnen, neue komplexe Prozesse besser zu erlernen. Die Lösung ersetzt schriftliche und mündliche Arbeitsanweisungen durch ein intuitives und intelligentes Anleitungsprogramm, das den höchsten Qualitätsstandards entspricht und den Arbeitsplatz sicherer und integrativer macht. Die von Lichtwerk bereitgestellten Hilfstechnologien können als permanente Unterstützung, aber auch für (Um-)Schulungen und Ausbildungszwecke eingesetzt werden.
Die AR-unterstützten Trainingsstation kamen bislang in Sozialen Unternehmen, konventionellen Produktions-betrieben, Schulen und Ausbildungszentren zur Anwendung.
METHODISCHER ZUGANG
Lichtwerk entwickelt und implementiert maßgeschneiderte LightGuide AR-Lösungen in Zusammenarbeit mit Arbeitnehmer*innen mit Unterstützungsbedarf und deren Unterstützer*innen (Jobcoaches, Tutor*innen, Beschäftigungstherapeut*innen, etc.).
Die Praxis wird nach dem Ansatz Think & Design - Build & Implement - Maintain & Improve durchgeführt, der sich an den drei folgenden Phasen orientiert:
1. Think & Design
In dieser vorbereitenden Phase des „Denkens und Entwerfens“ zählen Verhaltensanalyse in Bezug auf die auszuführenden Aufgaben und die Fähigkeiten und Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen, entsprechende Adaptierungen sowie Auswirkungs-Berechnung zu den wichtigsten Aktivitäten. Ziel ist es, der Organisation, die von der Praxis profitiert, einen transparenten Einblick in den spezifischen Mehrwert der intelligenten LightGuide AR Arbeits- und Schulungsstationen zu geben, sowohl für die Menschen (z.B. positive Auswirkungen auf Wohlbefinden, Autonomie, Leistungsniveau und Kompetenzentwicklung) als auch für das Unternehmen (z.B. Steigerung von Produktqualität, Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz). In dieser Phase wird das gesamte Fachwissen aller Partner*innen und der verschiedenen beteiligten Personengruppen (Arbeitnehmer*innen mit Unterstützungsbedarf oder Arbeitsuchende und ihre Unterstützer*innen) zusammengeführt, um den Bedarf, den Ansatz und die erwarteten Ergebnisse zu definieren, zu verfeinern und zu dokumentieren.
2. Build & Implement
In dieser Implementierungsphase werden die intelligenten, unterstützenden LightGuide AR Arbeits- und Trainingsstationen konfiguriert, getestet und bei den Kund*innen installiert. Die Unterstützer*innen erhalten eine umfassende Schulung zur Erstellung und Verbesserung bestehender und neuer digitaler Arbeitsanweisungen.
3. Maintain & Improve
Nach der Installation der intelligenten, unterstützenden AR-Arbeits- und Trainingsstationen werden Daten umfassend gesammelt und analysiert. Diese Informationen werden kontinuierlich zur Verbesserung und Unterstützung der Arbeitnehmer*innen, ihrer Unterstützer*innen, der Prozesse sowie der Produkte genutzt.
ART DER ENTWICKELTEN SKILLS
Die Technik wird zur Ausbildung, Umschulung (z.B. nach längerer Abwesenheit, Krankheit) oder zur dauerhaften Unterstützung von Menschen mit Unterstützungsbedarf eingesetzt. Die Trainingsstationen sind besonders für industrielle Aufgaben (Montage) oder logistische Aufgaben geeignet.
INNOVATIVE ASPEKTE
Die Innovation der Praxis liegt in ihrem "Go Digital, Stay Human"-Ansatz, der darauf abzielt, die Arbeit für Arbeitnehmer*innen und Arbeitsuchende individuell umsetz- und handhabbar zu machen. Darüber hinaus sammelt die eingesetzte Software verschiedene Daten, um den Fortschritt von Mitarbeiter*innen zu monitoren und deren individuelle Bedürfnisse zu erfassen, so dass die eingesetzte Technologie individuell an Personen und Aufgaben angepasst werden kann.
IMPACT & NACHHALTIGKEIT
Die Technologie wirkt sich positiv auf das Wohlbefinden jener Menschen aus, die sie anwenden, da sie den Stress beim Erlernen oder Ausführen komplexer Aufgaben minimiert. Außerdem fördert sie die Selbstständigkeit der Arbeitnehmer*innen bei ihrer Arbeit. Weiters trägt sie zu einem integrativeren Arbeitsmarkt bei, da mehr Menschen mit Behinderungen eine Beschäftigung in der Sozialwirtschaft oder in Unternehmen am ersten Arbeitsmarkt finden können. Der Einsatz von LightGuide in Bildungseinrichtungen trägt ebenfalls zu dieser Integration bei, da er den Übergang in den Arbeitsmarkt erleichtert.
Um die Nachhaltigkeit der Lösung zu gewährleisten, stellt Lichtwerk sicher, dass die digitalen Arbeitsanweisungen und Trainingsstationen, die den Organisationen angeboten werden, stets an neue Aufgaben und neue Mitarbeiter*innen angepasst werden können. Indem Lichtwerk über neue Technologien und Marktveränderungen auf dem Laufenden bleibt, kann es zukünftige Bedürfnisse antizipieren und seine Dienstleistungen entsprechend anpassen. Lichtwerk ist auch bestrebt, seine Aktivitäten durch die Zusammenarbeit mit internationalen Partner*innen zu erweitern, um mehr Kund*innen zu erreichen und eine größere Vielfalt in der Wirtschaft zu fördern.
Kontakt
Lieven Bossuyt
Lieven.Bossuyt@lichtwerk.io
http://www.lichtwerk.io