Über das Projekt
Wo: Spanien
Projektstart: November 2019
Status: aktiv
Begünstigte Zielgruppen: ILUNION Social Business Group und Mitarbeiter*innen der Fundación ONCE
Finanziert durch: Eigenmittel der ILUNION Social Business Group
PROJEKT-ÜBERBLICK
Digital WorkPlace ist ein digitales und kulturelles Transformationsprojekt, das aus dem Engagement der Organisation für technologische Entwicklung, Digitalisierung und Transformation mit einem personen-zentrierten Ansatz resultiert. Die Initiative stützt sich auf drei Hauptpfeiler: individuelle und kollektive Produktivität und agile Methodik - und verfolgt vier Hauptziele: Steigerung der persönlichen Effizienz und Produktivität, Förderung der Teamarbeit durch kollaborative Plattformen, Flexibilisierung des Zugangs zu Informationen, Digitalisierung und Automatisierung von Daten bei gleichzeitiger Gewährleistung der Zugänglichkeit.
Den Mitarbeitern wird ein intuitives Webportal zur Verfügung gestellt, das alle audiovisuellen Referenzmaterialien sowie die Aufzeichnungen der Online-Schulungen enthält. Um die Umsetzung der Initiative zu fördern, hat Digital WorkPlace sogenannte "Champions" eingeführt. Das sind digitale Botschafter*innen, deren Aufgabe es ist, Arbeitnehmer*innen im digitalen Transformationsprozess zu begleiten. Das Projekt hat auch die Entwicklung von digitalen Fähigkeiten mit Microsoft 365-Tools durch Online-Schulungen gefördert.
Bisher wurden über 15 Webinare mit 10.000 Teilnehmer*innen/Zuschauer*innen durchgeführt.
METHODISCHER ZUGANG
Das Projekt findet in Form von Veranstaltungen, Webinaren und Workshops statt, die den Arbeitnehmer*innen über Microsoft Teams, ein Webportal auf SharePoint und eine Nutzergemeinschaft auf Yammer angeboten werden.
Die Inhalte werden unter Berücksichtigung der Bedürfnisse aller Teilnehmer*innen sowie der Informationen, die durch die „Champions“, Umfragen und Formulare gesammelt wurden, gestaltet. Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Inhalte und Tools sind wichtige Aspekte, die bei der Gestaltung der Schulungen berücksichtigt werden.
Die Fortschritte der Teilnehmer*innen werden durch eine Nachverfolgung der Entwicklung der Projektumsetzung anhand einer monatlichen Analyse der KPIs und eines Vergleichs mit der anfänglichen Bewertung bewertet.
ART DER ENTWICKELTEN SKILLS
Teilnehmer*innen erwerben digitale Fähigkeiten und Kenntnisse über neue Digitalisierungsprozesse, die zur Verbesserung der Produktivität der Arbeitnehmer*innen beitragen können.
INNOVATIVE ASPEKTE
Digital WorkPlace ist ein innovatives Verfahren, da es auf einem Online-Schulungsmodell basiert, das durch ein Webportal ergänzt wird, das alle Arbeitnehmer*innen zur flexiblen Teilnahme ermutigt und ermöglicht (synchrones oder asynchrones Lernen). Auf Yammer wurde ein kollaborativer Bereich geschaffen, in dem die Teilnehmer*innen Ergebnisse und Neuigkeiten austauschen sowie Fragen stellen können. Das Projekt ermöglichte die vollständige Einführung der Microsoft-Technologie und damit die Digitalisierung vieler Prozesse.
IMPACT & NACHHALTIGKEIT
Obwohl das Projekt im November 2019 gestartet wurde, wurde die erste Bewertung und Sammlung von Anforderungen durchgeführt, als die Covid-19-Pandemie ausbrach. Die Sperrung förderte die Digitalisierung und machte dieses Projekt noch relevanter und notwendiger, insbesondere für all jene Arbeitnehmer*innen, die in nicht systemrelevanten Tätigkeiten von zu Hause aus tätig sind. Die Schulungen begannen im April 2020, und seither haben sich die Indikatoren verbessert: Insgesamt hatten die Webinare über 10.000 Teilnehmer*innen/Aufrufe auf dem Webportal; über 12 Millionen Dokumente wurden von Netzlaufwerken auf OneDrive übertragen; fast 6.000 Sites wurden auf SharePoint erstellt; die Nutzung von Microsoft Teams als Kollaborations- und Kommunikationswerkzeug wurde konsolidiert.
Die Nachhaltigkeit der Praxis wird durch die „Champions“ gewährleistet. Als Mitglieder des Personals sind sie eine engere Bezugsperson für die Arbeitnehmer*innen. Sie sind auch für die Förderung und Weiterverfolgung des Projekts und seiner Ergebnisse in ihren Unternehmen sowie für die Ermittlung von Bedürfnissen, Problemen und Anliegen zuständig.
Kontakt
Oscar da Pena
odapena@ilunion.com
https://www.ilunion.com/en